Steam Support

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p0llux

Treue Seele

Beiträge: 101

Wohnort: Aachen

Beruf: HiWi (theo. Inf.)

02.09.2008, 11:27

Also ich sag' dazu nur eins: CSS war mein erstes und letztes Spiel, dass ich käuflich von Valve erworben habe. Und ich hab' eigentlich nur was gegen die Steam Idee und nichtmal solche Probleme gehabt wie du...

http://www.scienceandcode.org http://www.mathestudium.org

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Jonathan_Klein

Community-Fossil

Beiträge: 3 820

02.09.2008, 11:37

Spiele online kaufen und runterladen ist eine gute Idee, aber der ganze DRM Mist nicht, weshalb ich Steam kategorisch ablehne. Ich meine, alleine das der Herrsteller die Möglichkeit hat, mir mein Spiel wieder einfach so wegzunehmen, finde ich eine Frechheit.

http://www.gog.com/en/intro
klingt da schon interessanter, auch wenn es noch so aussieht, als sei das Angebot nicht sonderlich gut/groß. Aber wenn es da bald mal viele schöne Spiele gibt, werde ich das sicherlich testen.

Lieber dumm fragen, als dumm bleiben!

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xardias

Community-Fossil

Beiträge: 2 731

Wohnort: Santa Clara, CA

Beruf: Software Engineer

02.09.2008, 11:48

kannte ich noch garnicht. klingt aber mal ziemlich interessant!

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babelfish

Alter Hase

Beiträge: 1 222

Wohnort: Schweiz

Beruf: Informatiker

02.09.2008, 18:08

Zitat von »"TrikkieMikkie"«

Na dann viel Glück!

Danke.

Hab gestern abend geschrieben, bis jetzt noch keine Antwort. Werd mich dann melden falls was kommt, aber wahrscheinlich wird die Frage (So wie es in der KB steht) ignoriert. Naja was solls, kann ja immernoch im Singleplayer spielen. (lol)

Zitat von »"Jonathan_Klein"«

http://www.gog.com/en/intro

Sieht interessant aus, thx

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Haxx0r

Treue Seele

Beiträge: 209

Wohnort: Da!

Beruf: Rebell mit aktivem Lebensstil

03.09.2008, 13:24

Willkommen im Club..
Irgendein Grünschnabel hat wohl an Valve/-Steam gepostet das ich
seinen Account hacken wollte (was auch immer) und schwubdiwub
war mein kompletter Account weg, dass heisst alle Spiele die ich
damals hatte (Im Wert von ~180 Euronen) sind weg und nicht mehr verwendbar. Ist ein ziemlicher Sauverein da, dass muss man sagen,
bin jedoch Froh das sich das von allein geregelt hat, jetzt muss ich
mich nie wieder damit rumschlagen

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Beneroth

Alter Hase

Beiträge: 969

Wohnort: Schweiz

Beruf: Software Entwickler

03.09.2008, 17:19

hm. Stream ist auch aus Entwicklersicht sehr spannend (bzw. vorallem aus der sicht).

aber das was ihr da schildert ist ja

e i n e w i r k l i c h b o d e n l o s e f r e c h h e i t

das gibts ja nicht....zeit für ne anit-propaganda!

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babelfish

Alter Hase

Beiträge: 1 222

Wohnort: Schweiz

Beruf: Informatiker

06.09.2008, 17:49

Zitat von »"Steam Support - Email"«

Hello,

A staff member has replied to your question:

Hello,

Thank you for contacting Steam Support.

Our system indicates that your account has been permanently banned by the Valve
Anti-Cheat system (VAC) - unfortunately, the Steam support team is unable lift the
ban.

We will not disclose the cheats which were detected, nor will we provide the date
and time the infraction took place. VAC has confirmed that the ban on your account
was applied legitimately.

This ban applies to a Steam account (regardless of who was using the account at the
time the infraction occurred) and any games registered under the account. The use
and security of your Steam account is your responsibility.

We cannot move game subscriptions from accounts which have been banned by VAC.

The account may still be used to play single-player games or to connect to
non-secure game servers and for games played over a LAN. Please change your filter
settings in the server browser list to show servers which are not VAC-secured (from
the Steam main menu go to the "View" option, select "Servers" and then select "Not
secure" in the Anti-Cheat drop-down).

Please do not register retail products or purchase new Steam subscriptions on a
VAC-banned account. If you choose to purchase a new copy of the game, please
register it or install it with a new Steam account. Remove all cheats from your
system before you install (if you do not know where the cheats were installed, you
may want to consider reformatting the machine and starting over with a new
installation of your operating system).

For more information on Valve's policies, please see the Steam Subscriber Agreement
and the Rules of Steam Online Conduct:

Steam Subscriber Agreement
http://steampowered.com/index.php?area=subscriber_agreement

Rules of Steam Online Conduct
http://steampowered.com/index.php?area=online_conduct

Anytime you wish you can view your question online:
https://support.steampowered.com/view.php?ticketref=9212-QRGH-0350

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
This message was sent by the Steam Support helpdesk.

Have a question we can help you with? Visit our knowledgebase for a list of
questions and answers:
https://support.steampowered.com/kb.php

Alternatively, ask our staff a question:
https://support.steampowered.com/newticket.php

Steam Support :: http://support.steampowered.com

Für diese Vorgefertigte Antwort haben sie 5 Tage gebraucht >.<

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rewb0rn

Supermoderator

Beiträge: 2 773

Wohnort: Berlin

Beruf: Indie Game Dev

06.09.2008, 18:41

Gibs zu, du hast gecheatet. War schon meine erste Vermutung

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Faule Socke

Community-Fossil

Beiträge: 1 915

Wohnort: Schreibtischstuhl

06.09.2008, 21:50

Er hat doch direkt in dem ersten link geschrieben, dass er eben nicht gechetet hat... und von wegen, sie könnten den ban nicht aufheben. Sie können nämlich sehr wohl, da wette ich drum(warum sollte das auch nicht gehen?)... naja ne frechheit isses schon... kann man da wirklich net klagen? dein produkt ist ja jetz nur noch eingeschränkt nuzbar, du hast aber für die volle funktionalität bezahlt... aber mit so großen firmen wollte ich mich auch net anlegen... dann müssten schon sehr viele user klagen...

Socke