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Alter Hase

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11

31.01.2014, 17:09

Ich denke dieses Projekt war sowieso nicht ernst gemeint, selbst nach einer Woche sind die Texte noch unverändert, die Webseite unbearbeitet.

Es wird mit einer Freischaltezeit von 2 Stunden geworben, die zu 99% garantiert wird. Woher die Zahlen? Hättest du schon tausende an Kunden, würde es vielleicht noch Sinn machen, aber wie kommst du bei unter 100 Fällen auf diesen Prozentsatz?

Wenn die Seite noch in Entwicklung ist, nimm sie doch in dieser Zeit vom Netz, dass wirkt besser.

Nightmaremen

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12

31.01.2014, 17:28

so würd ich das jetzt nicht sagen
immerhin hab ich gerade das hier auf der website vorgefunden :D

Zitat

wir möchten euch zu aller erst für euer großes Interesse für die Counter Strike Source und den Counter Strike Global Offensiv Servern bedanken. Leider haben uns schon viele Kunden darüber benachrichtigt, dass sie Fehler haben, welche unsere Techniker beim Testen bis jetzt noch nicht finden konnten. Deshalb müssen wir das Sponsoring von CSS und CS:GO Servern vorübergehend einstellen, weil die meisten Sponsoren sich kaum mit den Servern auskannten.

wenigstens spielen dort jetzt andere Töne, und auch die Rechtschreib- und Grammatik- Fehler sind (zumindest für mich) praktisch unvorhanden :)
Wie das mit der Leistung aussieht , davon habe ich keine Ahnung da ich selbst noch Anfänger im IT Bereich bin aberich finde , das sieht doch schonmal nicht schlecht aus.
nur das Surface und Design der Website finde ich ein wenig..... ich sage es mal so : es ist etwas bescheiden und macht auf mich , als Nutzer dieser Website einen recht Bürokratischen und Nichtssagenden Eindruck . Ich meine , wenn man auf die Startseite geht , sehe ich nur diese 5 buttons , Aber was soll ich mit der gesamten Seite anfangen , wenn sie mir bzw. nur empfohlen worden wäre oder ich nur links auf einer Seite gesehen habe? Verstehst was ich meine? das Design und die Aussagekraft einer Seite sind zwar nicht DAS wichtigste , dennoch können sie viel ausmachen , und wer geht schon gerne auf Seiten , deren Inter - sowie Surface Benutzer(ich sags mal ganz harsch)"unfreundlich" ist . Um ehrlich zu sein , finde ich den Ausdruck sehr unfreundlich , da es meist nur an der Kompetenz des Nutzers liegt , aber genau das trifft hier , was ich meine . Gebt euren Nutzern mehr informationen gleich in der Startseite entscheidet sich meist vieles. Ein plumper "Order" button der mich dazu auffordert was zu kaufen , sieht schon so aus , als würde mir hier das Geld aus den Taschen gezogen werden wollen. macht das ganze schöner verpackt und versucht den kommerziellen Aspekt (ich sage mal) "dezenter" rüberzubringen , denn wer lässt sich schon gerne das Geld aus der Tasche ziehen. Nicht das ihr jetzt eure Kunden übern Tisch ziehen solltet, viel eher sollt ihr den Kunden ein Gefühl geben , das sie hier an der Richtigen Adresse sind und nicht das Gefühl nach dem Motto "Wir nehmen gerne euer Geld also drück einfach auf diesen Button " Ich weiß von mir selbst und vielen anderen das sich niemand stundenlang auf solchen Websites wie ich sie vorschlug , rumlungert aber es ist einfach so ganz konkret auf den Punkt , je mehr Mühe man sich mit seinem Image nach aussen hin macht , desto schneller wird auch Geld eure Kassen füllen, welches ihr dann in (wie du es bereits erwähnt hast) mehr Personal oder gar eine Expansion investieren. ;)
"for a silent travel, u´d better take the next Train" (Lightning)

Nightmaremen

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13

31.01.2014, 17:32

Zitat

Falls ihr zu viele Spieler auf einem Server seid und merkt das es lägt,

kurze Anfügung: btw , wenn man mit begriffen wie diesen Arbeitet , sollte man sie schon korrekt schreiben , gerade in der Gamerszene sind solche Begriffe zwar oft nicht verstanden aber unheimlich viel verbreitet :P
"for a silent travel, u´d better take the next Train" (Lightning)

14

01.02.2014, 08:59

Ich denke dieses Projekt war sowieso nicht ernst gemeint, selbst nach einer Woche sind die Texte noch unverändert, die Webseite unbearbeitet.

Es wird mit einer Freischaltezeit von 2 Stunden geworben, die zu 99% garantiert wird. Woher die Zahlen? Hättest du schon tausende an Kunden, würde es vielleicht noch Sinn machen, aber wie kommst du bei unter 100 Fällen auf diesen Prozentsatz?

Wenn die Seite noch in Entwicklung ist, nimm sie doch in dieser Zeit vom Netz, dass wirkt besser.


Also Entschuldigung das auch unsere Autoren bei insgesamt 5 internen Projekte nicht unbedingt sofort springen können wenn Fehler gefunden wurden :) Aber was ich sehr fragwürdig finde, ist das du dieses geschrieben hast 4 Tage nachdem es schon längst geändert war ;) Aber das soll ja auch kein Problem sein ^^ Nun sind diese Dinge behoben.

Es ist ganz normale Mathematische Berechnung. Ich habe 1 Kunden und hier beachte ich nun das jeder Server in der Prüfung 10-20 Minuten brauch. Nach der Prüfung beginnt die Installation die im Schnitt bei Steam Spielen 10 Minuten dauert mit erster Einrichtung auf Kundenwunsch und nicht Steam Spiele brauchen im Durschnitt 5 Minuten. Daher wir 2 Techniker haben die das machen und insgesamt ein Limit an 55 Kunden gesetzt haben, sind wir somit bei einem Durschnitt von Maximal 2 Stunden. Die 1% sind dann Einflüsse die wir nicht beheben können oder nicht in unserer Macht liegen, wie zum Beispiel der Ausfall vom Houding System durch Natürliche Gewalt oder durch so starke DDOS Angriffe das wir entsprechend erstmal zum Housing Service fahren müssen um wieder alles in Ordnung zu bringen.


Zum Thema Design :) Dieses ist immer noch in Arbeit. Das System was wir nutzen hat keine geteilte Design und Template Ecke wie mann es von CMS Systemen oder von Systemen wie Teklab kennt :) Daher müssen wir 4 HauptAufgaben (header, body, footer, css) designen und danach noch entsprechend die einzelnen Module anpassen wie wir sie uns vorstellen. Daher in unserem Template und in unserem Shop das ganze ein wenig umgebaut werden soll, dauert dieses eine Zeit, daher wir zurzeit nur einen Designer für Templates haben der dieses für uns macht aber er zurzeit im Studium ist und daher wenig Freiraum hat und ich durch die KundenBestellungen mehr Verwaltung habe, als Zeit für das Template :) Ich hoffe das aber das Template erstmal nicht so schlimm stört.

Zurzeit haben wir 20 Kunden, daher denke ich das die Idee doch schon gut ankommt. Und haben uns nun auch Entschieden die nächste Zeit die GameServer Auswahl um ein paar Spiele zu erweitern. :) Zum Bereich Kundenfreundlichkeit gibt es schon viele Verbesserungen seit der Team Sitzung vorgestern. Dort wurde einmal ein neuer Rabttcode eingestellt (MineFriend2) und des weiteren wurde nun ein Treuebonus eingeführt der zurzeit für Kunden wir folgt angezeigt wird, wenn die Zahlung bei 6 MOnaten bezahlten Server auf einmal nicht mehr kommen und der Server kurz davor ist sich zu löschen:

Zitat


Hallo lieber xxx,

Unser "Treuebonus" wendet sich an die Treuen Kunden , die einen GameServer schon länger als 6 Monate gemietet haben und den folgenden Rechnungsmonat nicht bezahlen können wegen fehlenden Spenden oder dem Lohn vom Kunden, der vielleicht dem Monat nicht so gut ausfällt. Daher ihr Server bald abläuft und sie die Treuebonus Zeit erreicht haben, wollen wir ihnen deswegen diesen Vorschlag unterbreiten. Der Treuebonus lässt zu, das Sie ihren Zahlungsintervall auf Monatlich umgestellt kriegen mit 1 Euro Rabatt. Des weiteren muss der erste Monat vom Engpass nicht bezahlt werden. Danach steht dem Kunden offen den Server monatlich weiter mit dem Rabatt zu bezahlen oder den Server aufzugeben, der Rabatt besteht 3 Monate.

Sollten sie Interesse haben an diesem Angebot von uns, schreiben sie doch bitte ein Support Ticket an unser Team, ein Supporter wird dann sich um die Einstellungen und Änderungen mit Ihnen zusammen kümmern.


Also wie ihr hoffentlich sehen könnt, arbeiten wir mit Hochdruck an weiteren Möglichkeiten für unsere Kunden :)

Zum Thema mit dem Wort "läg" werde ich noch mal nach schauen. Entweder schaffe ich es noch heute, ansonsten spätestens morgen :)

Dieser Beitrag wurde bereits 3 mal editiert, zuletzt von »MentisMora« (01.02.2014, 09:12) aus folgendem Grund: Schreibfehler behoben


FSA

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15

01.02.2014, 11:28

Bitte Kausalsätze werden nicht mit daher eingeleitet!

Zitat

Der RCCSWU (RandomCamelCaseSomtimesWithUndersquare) Stil bricht auch mal mit den veraltet strukturierten Denkmustern und erlaubt dem Entwickler seine Kreativität zu entfalten.

MitgliedXYZ

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16

01.02.2014, 11:32

Ist ja gut wenn du etwas verbessern willst, aber wenn du eine Lese-/Rechtschreibschwäche hast, benutze am besten einen Browser mit Rechtschreibkorrektur. Zum Beispiel Google Chrome.

Deine Erklärung ist sehr unlogisch, die Berechnung deiner Reaktionszeit hat nichts mehr mit Mathematik zu tun.
Deine "Treuebonus"-Mail strotzt nur so von Rechtschreibfehlern. Lies die Texte am besten mehrmals vor dem veröffentlichen.

Beispiele:
  • "Mathematische" --> Adjektiv, also kleinschreiben
  • "HauptAufgaben" --> Hauptaufgaben
  • "KundenBestellungen" --> Kundenbestellungen
  • "Treuen Kunden" --> Adjektive schreibt man klein, "treuen Kunden"
  • "Unser "Treuebonus" wendet sich an die Treuen Kunden" --> Wortwiederholungen lesen sich nicht schön
Ich will dein Projekt nicht schlecht machen, aber deine Kommunikation und Erklärungen wirken sehr unprofessionell, gerade unter dem Aspekt, dass du damit Geld verdienen willst.

17

01.02.2014, 12:22

Hallo nochmal,

Es ist ganz lieb was du da schreibst ^^ Aber ich erwähne noch mal das die Sachen auf der Seite nun schon seit der Änderung von einem Autor gemacht werden :) Und ich habe keine LRS Erkrankung ^^ Ich schreibe über Tablet und manchmal tippe ich einfach zu schnell als das ich die Fehler bemerke ^^ Das tut mir herzlich leid ^^ Aber manchmal werde ich nach einer Nacht Mails schreiben und Verwaltungsdinge Regeln auch ein wenig faul wenn es dann um privates Schreiben geht (wo ich keine Kunden versuche zu gewinnen) ^^ Ich werde es nun mal versuchen besser zu beachten.

Die Treuebonus Mail habe ich gerade aus dem Kopf niedergeschrieben ^^ Sie wurde vom Autor geschrieben und ist somit auf jedenfall grundsätzlich Fehlerfrei. Also die Fehler bestehen nur hier ^^

Warum findest du das unlogisch ^^ Die Reaktionszeit ist sofort ^^ Und somit ist meine Berechnung finde ich sehr logisch. Falls du aber genaueres Wissen willst warum es immer abgesichert ist das der Server eben eingerichtet und geprüft werden kann:

:: Es gibt eine Team Interne HandyApp (SSH2) für Android und IOS die es ermöglicht die Bestellungen einzusehen und zu prüfen. Danach kann man des weiteren auch den Server einrichten.
:: Jeder Berechtigte ist während der Arbeitzeit am PC und hat auch das Ticketsystem offen, sobald ein Ticket eingeht erhalten wir eine SMS und E-Mail.

Mehr möchte ich nicht sagen da es ja ein offenes Forum ist und die Konkurrenz mit liest :)

Und ich sehe deine Sachen nicht als schlecht machen an ^^ Ich denke du hast schon viele Forenuser erlebt und merkst bestimmt das ich recht ruhig bin und versuche alles zu eurem gefallen zu erklären und eure Ideen und eure Kritik offen herzig anzunehmen :) Und das mit dem Geld möchte ich noch mal eben ein wenig aufklären ^^

Damit werde ich niemals genug Geld machen ^^ Das mache ich mit meinem Hauptbestand als Webdesigner und Serverberater :) Dieses Projekt ist eher eine Antwort auf die ganzen Kellerhoster (wie man sie nennt) und auf die ganzen TowerHoster. Wenn die maximale Kundenzahl erreicht ist, ist das Geld so aufgeteilt das jeder Helfer bezahlt werden kann, das housing bezahlt werden kann und vielleicht noch entweder 1-2 weitere Server ermöglicht werden können oder diese Restgelder in weitere Ideen einfließen :) Aber das ist nun echt ein wenig zu intern als das genauer zu erklären :) Dieses Projekt von mir, nimmt nicht ohne Grund nur eine maximale Kundenzahl an :)

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »MentisMora« (01.02.2014, 12:28)


Nightmaremen

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18

01.02.2014, 13:49

Mal ein gut gemeinter Ratschlag von mir : ersetz am besten alle deine Daher´s durch da, oder aus diesem Grund, oder deshalb , deswegen oder ähnliche.
Dieses Wort ist in jeglichen Schreiben deinerseits (auf deiner HP als auch deinen Comments) völlig aus dem Zusammenhang geraten, und jedesmal wenn ich es lese , kriege ich Gänsehaut . Es passt einfach nicht in den Kontext den du verwendest . Deshalb würde ich dir Vorschlagen , einfach mal alle daher´s sein zu lassen, und sie zu ersetzen. Ich brauch immer 1ne Minute bis ich verstehe was du meinst .

Zitat

Aber manchmal werde ich nach einer Nacht Mails schreiben und Verwaltungsdinge Regeln auch ein wenig faul wenn es dann um privates Schreiben geht (wo ich keine Kunden versuche zu gewinnen) ^^ Ich werde es nun mal versuchen besser zu beachten.

Aber warum? Dein Ziel sollte doch sein, deine alten Kunden zu behalten, immer tragen ihre Server(in vielen Fällen(z.b. Bf p4f , etc.) ) immerhin dein Banner, und wenn du´s so eingestellt hast , machen sie auch Werbung über den Ingame-chat.
Gerade da du erst 20 Kunden hast und expandieren WILLST , solltest du alles daran setzen , deine Kunden zu behalten , immerhin zahlen sie dir nicht nur Geld ,sie machen auch noch kostenlose Werbung für dich , ohne größeren Aufwand und ohne einen Cent deinerseits.
Überleg doch mal , wieviel es dich kosten würde, ebendiese kleineren Werbebanner auf einer Website zu schalten!!!
Das kann Scheiß teuer werden.
:rolleyes:
"for a silent travel, u´d better take the next Train" (Lightning)

Fred

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19

01.02.2014, 13:51

Aber ich erwähne noch mal das die Sachen auf der Seite nun schon seit der Änderung von einem Autor gemacht werden

Dennoch solltet ihr über alle Einträge auf eurer Website nochmal drüber schauen. Denn ich habe grade mal kurz drauf geschaut (und wollte dabei wirklich keine Fehler finden, sondern nur die Seite mal genauer ansehen) und dabei sind mir einige Fehler einfach direkt ins Auge gesprungen.
Die Anrede "Sie" schreibt man im Deutschen beispielsweise groß. Das wird bei euch komplett ignoriert und ihr solltet das noch ändern. Auch die "Wie lange dauert die Freischaltung" hat ettliche Tipp- und Grammatik-Fehler. Und diese Seite ist denke ich relativ wichtig, weil das viele potenzielle Kunden interessieren dürfte.
BTW passt der 24/7 Support, den ihr im ersten Blog-Eintrag versprecht, nicht zu euren Arbeitszeiten ;). Das Ausbessern solcher Fehler lässt euch deutlich professioneller wirken.

Aber 20 Kunden zeigt ja schon mal, dass es auf jeden Fall einen Markt gibt und dass das Projekt anscheinend auch ganz gut läuft. Meinen Glückwunsch dazu.

20

01.02.2014, 14:06

Zitat

Aber warum? Dein Ziel sollte doch sein, deine alten Kunden zu behalten, immer tragen ihre Server(in vielen Fällen(z.b. Bf p4f , etc.) ) immerhin dein Banner, und wenn du´s so eingestellt hast , machen sie auch Werbung über den Ingame-chat.
Gerade da du erst 20 Kunden hast und expandieren WILLST , solltest du alles daran setzen , deine Kunden zu behalten , immerhin zahlen sie dir nicht nur Geld ,sie machen auch noch kostenlose Werbung für dich , ohne größeren Aufwand und ohne einen Cent deinerseits.
Überleg doch mal , wieviel es dich kosten würde, ebendiese kleineren Werbebanner auf einer Website zu schalten!!!
Das kann Scheiß teuer werden.


Entschuldigung bei dem Satz verstehe ich das "Aber warum?" nicht so ganz :) Wäre Klasse wenn du mir sagst auf was du es beziehst :) Damit ich nicht falsch antworte :)

Zitat

Dennoch solltet ihr über alle Einträge auf eurer Website nochmal drüber schauen. Denn ich habe grade mal kurz drauf geschaut (und wollte dabei wirklich keine Fehler finden, sondern nur die Seite mal genauer ansehen) und dabei sind mir einige Fehler einfach direkt ins Auge gesprungen.
Die Anrede "Sie" schreibt man im Deutschen beispielsweise groß. Das wird bei euch komplett ignoriert und ihr solltet das noch ändern. Auch die "Wie lange dauert die Freischaltung" hat ettliche Tipp- und Grammatik-Fehler. Und diese Seite ist denke ich relativ wichtig, weil das viele potenzielle Kunden interessieren dürfte.
BTW passt der 24/7 Support, den ihr im ersten Blog-Eintrag versprecht, nicht zu euren Arbeitszeiten ;). Das Ausbessern solcher Fehler lässt euch deutlich professioneller wirken.

Aber 20 Kunden zeigt ja schon mal, dass es auf jeden Fall einen Markt gibt und dass das Projekt anscheinend auch ganz gut läuft. Meinen Glückwunsch dazu.


Ja ich habe mir mittlerweile angewöhnt es mir zwischendurch anzuschauen nachdem es diesen bösen Artikel Vorfall gab :) (Siehe Seite 1 von diesem Thread) Das mit dem "Sie" muss ich dir leider oder mehr gesagt glücklicherweiße nehmen :) Nach der neuen Regelung ist es nur noch eine Höflichkeitsform ist aber kein fester Bestandteil mehr. Sie in der Form von einer Ansprache kann seit letztes Jahr groß wie auch klein geschrieben werden :) Ich habe dem Autor nämlich das auch gesagt, kurz danach hatte ich das Buch vor der Nase liegen, ein richtig stinkiges Gesicht von ihm und einen Finger der mir diesen Satz gezeigt hat :D Also das werde ich ihm nicht noch mal sagen xD (gerade weil er es mir ja bewießen hat)

Den Bereich "Wie lange dauert die Freischaltung" werde ich heute Abend mal Überfliegen :) Danke für den Hinweiss :) Ich habe es mir extra aufgeschrieben zu den anderen Sachen auf meinem PostIT. Aso und wegen dem Support :) Die Arbeitszeiten sind die Bestellannahme Zeiten :) Der Support ist 24/7 ^^

Dankeschön :) Habe mir auch viel Mühe gegeben und viel Stress in meinem Leben gehabt damit nun alles so läuft wie es laufen soll :)

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