Man sollte sich immer, wenn man Antworten anderer liest, daran denken: die Anderen haben freiwillig einen gewissen Aufwand in die Sache gesteckt, für die sie am liebsten in den Himmel gelobt werden würden (auch wenn es nur das Anklicken eines Links und das Schreiben eines Beitrags ist). Man muss sich nicht unbedingt mit der Bedürfniserfüllung des Leser befassen, aber wenn man von den Lesern etwas will, wie Feedback, Tests oder allgemein deren Interesse, dann sollte man immer ein freundliches Auftreten haben. Es wird bestimmt passieren, dass Dinge genannt werden, die man eigentlich schon selbst weiß, die so gar nicht stimmen oder mit denen man rein gar nichts anfangen kann. In jedem Fall sollte man sich erst einmal für die Rückmeldung bedanken und ggf. freundlich darauf hinweisen, dass der gemeldete Bug bekannt ist und so bald wie möglich behoben wird oder dass das Feedback so gut wie möglich berücksichtigt wird. Und das auch dann noch, wenn bereits zum 50. Mal geschrieben wird, dass nach dem 3. Nachladen die Waffe nicht mehr funktioniert - oder ähnliches.